Tema
Sabit Numara Hizmeti
Verimor üzerinden iki tip sabit numara alabilirsiniz: 0850'li numara (coğrafi sınırsız, ulusal) ve coğrafi numara (0212, 0312, 0232 gibi şehir kodlu). İkisi de IP tabanlı çalışır; fiziksel hat veya donanım gerekmez.
0850'li Numara
0850 numaralar Türkiye'nin herhangi bir iline ait değildir. Fiziksel konumunuz değişse bile aynı numarayı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Kimler Kullanabilir?
KOBİ'ler, çağrı merkezleri, e-ticaret firmaları, uzaktan çalışan ekipler.
Öne Çıkan Özellikler:
- Eş zamanlı sınırsız çağrı kapasitesi
- Fiziksel hat kurulumu gerekmez
- Bulut Santral ile entegre: IVR, yönlendirme, kayıt, raporlama
- Taşınabilir: BTK düzenlemeleri kapsamında başka operatöre taşınabilir
- Yurt dışı arama desteği
- Gelen çağrılarda ücret yok
Başvuru İçin Gerekli Belgeler:
- Tüzel kişiler: Vergi levhası, imza sirküleri, yetkili kimlik fotokopisi, yerleşim yeri belgesi, abonelik sözleşmesi
Başvuru Süreci:
- Sistem üzerinden numara seçimi yapın (standart veya özel numara)
- Online başvuru formunu doldurun
- Belgeleri OİM üzerinden yükleyin
- Onay sonrası numaranızı Bulut Santral, IP Telefon veya Softphone'a tanımlayın
Coğrafi Numara
Belirli bir şehir koduna (0212, 0312, 0232 vb.) sahip sabit hat numaralarıdır. Müşterileriniz kendi şehir kodunuzla aradığınızda güven duyar.
Öne Çıkan Özellikler:
- Eş zamanlı sınırsız çağrı kapasitesi
- Fiziksel hat kurulumu gerekmez
- Bulut santral ile çağrı yönlendirme, IVR ve raporlama aktif hale gelir
- Farklı şehirlerdeki şubeleriniz için ayrı coğrafi numara alınabilir, tek panel üzerinden yönetilir
- Numara aynı kalır, ofis taşındığında değişiklik yapmanız gerekmez
Kullanım Senaryoları:
- Çok lokasyonlu firmalar: Her şube için ayrı alan kodu, merkezi yönetim
- Çağrı merkezleri: Şehir bazlı yönlendirme senaryoları
- E-ticaret: Farklı şehirlerdeki müşterilere yerel arama deneyimi
Başvuru İçin Gerekli Belgeler:
- Tüzel kişiler: Vergi levhası, imza sirküleri, yetkili kimlik fotokopisi, yerleşim yeri belgesi, abonelik sözleşmesi
0850 ve Coğrafi Numarayı Birlikte Kullanmak
İki numara türü birbirini tamamlar: coğrafi numara yerel güven sağlarken, 0850 numara ulusal ölçekte erişilebilirlik kazandırır. Her ikisi de aynı Bulut Santral altyapısına bağlanabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Numara tahsisi ücretli mi?
Numara tahsisi ücretsizdir. Yalnızca kullanım bazlı dakika ücretlendirmesi yapılır.
Mevcut numaramı Verimor'a taşıyabilir miyim?
Evet. Detaylar için Numara Taşıma sayfasına bakabilirsiniz.
Kaç eş zamanlı çağrı alabilirim?
Sınırsız eş zamanlı çağrı desteklenir.