Tema
Bulut Santralim API Giriş
Verimor Bulut Santralim API'si, işletmelerin mevcut yazılımlarını (CRM, ERP vb.) Bulut Santral hizmetleriyle entegre etmelerini sağlayan güçlü bir HTTP arayüzüdür.
Temel Bilgiler
| Özellik | Değer |
|---|---|
| Base URL | https://api.bulutsantralim.com |
| Protokol | HTTPS |
| Kimlik Doğrulama | API anahtarı (key query parametresi) |
| Format | JSON / Form |
Özellikler
Çağrı Yönetimi
- Click-to-Call — Yazılımınızdan tek tıkla dış arama başlatın
- Çağrı Kontrolü — Aktif çağrıları sonlandırma, sessize alma, bekletme, aktarma
- Gelen Çağrı Pop-up — Arayan bilgisini anında kendi uygulamanızda görüntüleyin
Veri ve Kayıt
- CDR (Çağrı Detay Kayıtları) — Tüm arama geçmişine anlık erişim
- Ses Kayıtları — Görüşme kayıtlarını listeleyin ve indirin
- Google Drive Entegrasyonu — Ses kayıtlarını bulut depolama alanınıza aktarın
Otomasyon
- Otomatik Arama / IVR Kampanyaları — Anket, borç hatırlatma, duyuru için toplu dış arama
- Sesli Mesaj (TTS) — Metin → ses dönüştürme ile dinamik anons oluşturma
- Speech-to-Text — Müşteri sesli komutlarını yazıya çevirme
Gelişmiş
- Numara Maskeleme — Tarafların birbirinin numarasını görmeden görüşmesi
- Kuyruk Yönetimi — Dahili ve kuyruk konfigürasyonu API üzerinden
- Faks — Faks gönderim ve alım işlemleri
Hızlı Başlangıç
bash
# Çağrı başlatma (Click-to-Call)
curl "https://api.bulutsantralim.com/originate?key=API_ANAHTARINIZ&extension=1001&destination=905001234567"API Anahtarı
API anahtarınızı (key): Verimor OİM > Bulut Santralim > Santral Ayarlarım menüsünden alabilirsiniz.
Sonraki Adımlar
- Kimlik Doğrulama
- Çağrı Yönetimi — Başlatma, aktarma, sonlandırma
- CDR — Çağrı detay kayıtları
- IVR Kampanya — Otomatik arama kampanyaları