Skip to content

DinamikCRM

DinamikCRM, müşteri ilişkileri, satış, destek ve planlama süreçlerini tek ekosistemde yöneten CRM çözümüdür. Verimor Bulut Santral entegrasyonu sayesinde çok daha etkin bir iletişim platformuna dönüşür.

Entegrasyon Türü: CRM / ERP Verimor Hizmetleri: Bulut Santral, SMS


Özellikler

SoftPhone Web tabanlı telefon uygulaması sayesinde çağrılarınızı doğrudan DinamikCRM üzerinden başlatabilir ve yönetebilirsiniz.

Click-to-Call Müşteri, aday veya firmaların telefon numaralarını tek tıkla arayarak zaman kazanırsınız.

Müşteri Kartı Pop-up Gelen çağrılarda arayan kişinin bilgileri otomatik olarak ekrana gelir; müşteri deneyimi anında kişiselleştirilir.

Arama Kayıt Raporları Geçmiş çağrılara ulaşabilir, detaylı kayıtları inceleyebilirsiniz.

SMS Gönderimi Paket/limitler dahilinde müşterilerinize SMS gönderimi gerçekleştirebilirsiniz.

Kurulum Gereksinimleri

  • Aktif Verimor hesabı ve API erişimi
  • Onaylı SMS başlığı
  • DinamikCRM hesabı ve yönetici erişimi

Genel Kurulum Adımları

  1. Verimor OİM > SMS Ayarları > API bölümünden kimlik bilgilerinizi alın
  2. DinamikCRM yönetim panelinde entegrasyon / webhook ayarlarına gidin
  3. Verimor API bilgilerini (kullanıcı adı, şifre, başlık) girin
  4. SMS bildirimlerini göndermek istediğiniz olayları etkinleştirin

Destek

Kurulum veya entegrasyon konusunda yardım için:

İlgili Sayfalar

Verimor Telekomunikasyon