Tema
Ticimax
Ticimax Bulut Santral entegrasyonu, müşterilerin sipariş ve kargo bilgilerini sesli karşılama robotu (TTS/IVR) üzerinden kolayca öğrenmesini sağlar.
Entegrasyon Türü: E-Ticaret Platformu Verimor Hizmetleri: Bulut Santral, SMS
Özellikler
Sipariş/Kargo Durumu IVR Müşteriler aradığında sesli robot sipariş ve kargo durumunu otomatik okur.
Kapıda Ödeme Onayı Bulut santral üzerinden otomatik aramalarla kapıda ödeme onayı alınır; sonuçlar doğrudan Ticimax sistemine işlenir.
SMS Bildirimi Ticimax SMS entegrasyonu ile müşterilerinize sipariş bilgilendirmesi yapabilirsiniz.
Müşteri Popup Sizi arayan müşterilerin bilgileri çağrı merkezi ekranında otomatik açılır.
Kurulum Gereksinimleri
- Aktif Verimor hesabı ve API erişimi
- Onaylı SMS başlığı
- Ticimax hesabı ve yönetici erişimi
Genel Kurulum Adımları
- Verimor OİM > SMS Ayarları > API bölümünden kimlik bilgilerinizi alın
- Ticimax yönetim panelinde entegrasyon / webhook ayarlarına gidin
- Verimor API bilgilerini (kullanıcı adı, şifre, başlık) girin
- SMS bildirimlerini göndermek istediğiniz olayları etkinleştirin
Destek
Kurulum veya entegrasyon konusunda yardım için:
- Verimor Destek: 0850 532 0000
- E-posta: destek@verimor.com.tr