Workcube

Workcube Bulut Santral entegrasyonu sayesinde müşteri ilişkilerinizi tek platform üzerinden hızlı ve etkili şekilde yönetebilirsiniz.

Entegrasyon Türü: CRM / ERP Verimor Hizmetleri: Bulut Santral

---

Özellikler

Click-to-Call Workcube'de kayıtlı müşteri cari kartlarındaki telefon numaralarına tıklayarak hızlıca arama başlatabilirsiniz.

Çağrı Pop-Up Gelen çağrılar Workcube tarafından tanınır ve arayanın müşteri cari kartı ekranınızda görüntülenir. Çağrılara hızlı ve kişiselleştirilmiş yanıt verebilirsiniz.

Web Telefonu Workcube içerisindeki web telefonu ile ekstra yazılıma ihtiyaç duymadan çağrı başlatabilir, sessize alabilir veya farklı bir dahiliye yönlendirebilirsiniz.

Detaylı Arama Raporları Bulut santraldeki tüm arama ve ses kayıtlarına Workcube üzerinden erişebilirsiniz.

Kaçan Çağrı Raporlama Kaçan çağrıları Workcube üzerinden raporlayabilir, hiçbir müşteri araması gözden kaçmadan tüm çağrıları takip edebilirsiniz.

Kurulum Gereksinimleri

• Aktif Verimor hesabı ve API erişimi
• Onaylı SMS başlığı
• Workcube hesabı ve yönetici erişimi

Genel Kurulum Adımları

1. Verimor OİM > SMS Ayarları > API bölümünden kimlik bilgilerinizi alın
2. Workcube yönetim panelinde entegrasyon / webhook ayarlarına gidin
3. Verimor API bilgilerini (kullanıcı adı, şifre, başlık) girin
4. SMS bildirimlerini göndermek istediğiniz olayları etkinleştirin

Destek

Kurulum veya entegrasyon konusunda yardım için:

• Verimor Destek: 0850 532 0000
• E-posta: destek@verimor.com.tr

İlgili Sayfalar

• SMS API Gönderme →
• Hızlı Başlangıç →