Teamgram Entegrasyonu

Teamgram Bulut Santral entegrasyonu, müşteri iletişimini hızlandırır ve CRM süreçlerini optimize eder. Çağrı yönetimi ve SMS gönderimi tek panel üzerinden yönetilir.

Entegrasyon Türü: CRM Verimor Hizmetleri: Bulut Santral, SMS

---

Özellikler

Click-to-Call Teamgram üzerinden tek tıkla çağrı başlatabilirsiniz.

Call Pop-Up Gelen çağrılarda müşteri bilgileri otomatik olarak ekrana yansır.

Web Telefonu Entegre web telefonu ile ek yazılıma ihtiyaç duymadan çağrı başlatabilir, yönlendirebilir veya sonlandırabilirsiniz.

Detaylı Arama Raporları Tüm arama ve ses kayıtlarına erişebilir, çağrı geçmişini takip edebilirsiniz.

Kaçan Çağrı Raporlama Kaçan çağrıları raporlayarak müşteri iletişimini geliştirebilirsiniz.

SMS Gönderimi ve Otomatik Bildirimler Teamgram üzerinden tekil ve toplu SMS gönderebilirsiniz. Randevu ve kampanya bildirimleri SMS ile otomatik gönderilir.

Performans Takibi Personel performansını izleyebilir, hedefler oluşturabilirsiniz.

Kurulum Gereksinimleri

• Aktif Verimor hesabı ve API erişimi
• Onaylı SMS başlığı
• Teamgram hesabı ve yönetici erişimi

Genel Kurulum Adımları

1. Verimor OİM > SMS Ayarları > API bölümünden kimlik bilgilerinizi alın
2. Teamgram yönetim panelinde entegrasyon / webhook ayarlarına gidin
3. Verimor API bilgilerini (kullanıcı adı, şifre, başlık) girin
4. SMS bildirimlerini göndermek istediğiniz olayları etkinleştirin

Destek

Kurulum veya entegrasyon konusunda yardım için:

• Verimor Destek: 0850 532 0000
• E-posta: destek@verimor.com.tr

İlgili Sayfalar

• SMS API Gönderme →
• Hızlı Başlangıç →