Skip to content

T-Soft

T-Soft Bulut Santral entegrasyonu, sipariş durumlarını ve kargo bilgisini müşterilerinize otomatik sesli yanıt (IVR/TTS) ile iletir.

Entegrasyon Türü: E-Ticaret Platformu Verimor Hizmetleri: Bulut Santral, SMS


Özellikler

Sipariş/Kargo Durumu IVR Müşteriler aradığında sesli robot sipariş ve kargo durumunu otomatik okur.

Kapıda Ödeme Robot Araması Kapıda ödeme siparişleri için robot arama ile onay alınır; sonuçlar T-Soft sistemine işlenir.

Müşteri Popup Sizi arayan müşterilerin bilgileri T-Soft çağrı merkezi ekranında otomatik açılır. Müşteriyi ismiyle karşılayabilir, geçmiş görüşmelere ve ses kayıtlarına kolayca ulaşabilirsiniz.

Kurulum Gereksinimleri

  • Aktif Verimor hesabı ve API erişimi
  • Onaylı SMS başlığı
  • T-Soft hesabı ve yönetici erişimi

Genel Kurulum Adımları

  1. Verimor OİM > SMS Ayarları > API bölümünden kimlik bilgilerinizi alın
  2. T-Soft yönetim panelinde entegrasyon / webhook ayarlarına gidin
  3. Verimor API bilgilerini (kullanıcı adı, şifre, başlık) girin
  4. SMS bildirimlerini göndermek istediğiniz olayları etkinleştirin

Destek

Kurulum veya entegrasyon konusunda yardım için:

İlgili Sayfalar

Verimor Telekomunikasyon