Estesoft

Estesoft Stella, klinik yönetimini dijitalleştiren bulut tabanlı bir yazılımdır. Verimor Bulut Santral entegrasyonu sayesinde klinik iletişim otomasyonu sağlanır; randevu hatırlatmalarından çağrı yönetimine kadar pek çok işlem otomatikleşir.

Entegrasyon Türü: CRM / Sektörel Yazılım (Sağlık/Estetik) Verimor Hizmetleri: Bulut Santral, SMS

---

Özellikler

Click-to-Call Klinik sisteminizdeki telefon numaralarına tıklayarak hızlıca arama başlatabilirsiniz.

Web Telefonu Entegrasyonu Estesoft Stella'nın entegre web telefonu ile ek yazılıma ihtiyaç duymadan çağrı başlatabilir, sonlandırabilir veya yönlendirebilirsiniz.

Çağrı Pop-Up Gelen çağrılar otomatik olarak tanınır ve arayanın bilgileri ekranınızda görüntülenir.

Detaylı Arama Raporları Tüm arama ve ses kayıtlarına erişebilir, dahili, MT ve kuyruk durumlarını görüntüleyerek çağrı performansınızı analiz edebilirsiniz.

Kaçan Çağrı Raporlama Kaçan çağrıları raporlayarak müşteri iletişimini iyileştirebilirsiniz.

Otomatik Randevu Hatırlatmaları Randevu hatırlatmaları, ödeme bildirimleri ve kampanya duyuruları otomatik olarak SMS veya IVR arama ile gönderilir.

Klinik Performans Takibi Personel performansını ölçebilir, gelir-gider takibi yapabilir ve aylık hedefler belirleyebilirsiniz.