MyBasicCRM Entegrasyonu

MyBasicCRM Bulut Santral entegrasyonu, çağrı yönetimini, SMS gönderimlerini ve müşteri etkileşimlerini tek platform üzerinden verimli şekilde yönetir.

Entegrasyon Türü: CRM Verimor Hizmetleri: Bulut Santral, SMS

---

Özellikler

Click-to-Call MyBasicCRM üzerinden tek tıkla hızlı arama başlatabilirsiniz.

Call Pop-ups Gelen çağrılarda müşteri bilgileri ekranda otomatik açılır.

Call Records & Recordings Geçmiş arama bilgileri ve ses kayıtlarına erişebilirsiniz.

SMS Gönderimi Tekil veya toplu SMS gönderebilirsiniz. Kampanya ve bilgilendirme mesajları hızlıca iletilebilir.

TTS (Text to Speech) Müşterilerinizi isimleriyle karşılayabilir, kişiye özel bilgileri sesli olarak okuyabilirsiniz.

Otomatik Kampanya Aramaları Kampanya aramaları düzenleyebilir; olumlu yanıt alınan çağrıları temsilcilere yönlendirebilirsiniz.

Çağrı Hatırlatmaları Müşterinin tekrar aranması gerektiğinde temsilcilere hatırlatma kurabilir, görev takvimine işleyebilirsiniz.