Projesoft

Projesoft Bulut Santral entegrasyonu, müşterilerin sipariş ve kargo bilgilerini hızlı ve kolay bir şekilde öğrenmesini sağlar.

Entegrasyon Türü: E-Ticaret Platformu Verimor Hizmetleri: Bulut Santral

---

Özellikler

Sipariş/Kargo IVR Müşteriler aradığında sesli robot (IVR/TTS) aracılığıyla sipariş durumlarını anında öğrenebilir.

Kapıda Ödeme Onayı Kapıda ödeme siparişlerinde sistem otomatik aramalarla onay alır; bilgiler doğrudan Projesoft sistemine aktarılır.

Müşteri Popup Sizi arayan müşterilerin bilgileri Projesoft sanal santral entegrasyonu sayesinde çağrı merkezi ekranında otomatik açılır. Müşterinizi ismiyle karşılayabilir, geçmiş görüşmelerine ve ses kayıtlarına kolayca erişebilirsiniz.