Tema
Akıllı Yönlendirme Servisi
Numara meşgul veya ulaşılamaz olduğunda aramanın otomatik olarak yönlendirilmesini sağlar.
Yönlendirme Senaryoları
| Durum | Yönlendirme Hedefi |
|---|---|
| Meşgul | 0532 111 22 33 (cep telefonu) |
| Cevap yok (30 sn) | Telesekreter |
| Ulaşılamıyor | 0212 555 00 00 (çağrı merkezi) |
Kural Oluşturma
- Akıllı Yönlendirme Servisi sayfasını açın
- Yeni Kural Ekle butonuna tıklayın
- Koşulu seçin (Meşgul / Cevap yok / Ulaşılamıyor)
- Yönlendirme hedefi girin
- Kaydet'e tıklayın
TIP
Birden fazla kural ekleyebilirsiniz. Kurallar yukarıdan aşağıya sırayla değerlendirilir.